Termini e Condizioni di Servizio e Collaborazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da Enigma Bike attraverso il sito web e i rapporti di collaborazione con Partner commerciali (Noleggiatori, Strutture Ricettive, Agenzie), Enti della Pubblica Amministrazione e utenti Privati. L’invio di una richiesta di informazioni o la sottoscrizione di un accordo implica l’accettazione integrale del presente documento.

1. Oggetto del Servizio

Enigma Bike si occupa della progettazione, creazione e fornitura di format di gioco interattivi, storytelling e kit fisici/digitali per il cicloturismo gamificato. I nostri servizi si rivolgono a noleggiatori professionali, aziende per team building privati, ed Enti Pubblici per la valorizzazione del territorio. Salvo diversi accordi scritti, Enigma Bike fornisce il format creativo e la licenza d’uso, ma non gestisce direttamente il noleggio dei mezzi né la responsabilità della viabilità stradale.

2. Proprietà Intellettuale e Licenza

• Titolarità: Tutti i contenuti, i marchi, i format di gioco, gli enigmi, i testi e i materiali grafici sono di proprietà esclusiva di Enigma Bike e dei suoi autori.
• Uso Consentito: Il licenziatario (sia esso Partner privato o Ente Pubblico) acquisisce il diritto d’uso del format per la durata e il territorio concordati. È severamente vietata la riproduzione, la modifica o la cessione del format a terzi senza autorizzazione scritta.
• Riservatezza: Le parti si impegnano a non divulgare le meccaniche di gioco e le soluzioni degli enigmi a soggetti non autorizzati.

3. Responsabilità Operativa

L’erogazione fisica del servizio (noleggio bici, gestione logistica sul campo, sicurezza dei partecipanti) è di esclusiva responsabilità del soggetto che fornisce i mezzi o organizza l’evento in loco. Tale soggetto garantisce:

• La manutenzione e l’efficienza dei mezzi forniti (bici, e-bike, ecc.).
• La conformità alle norme di sicurezza e al Codice della Strada.
• La presenza di idonee coperture assicurative per gli utenti finali.

4. Esclusione di Responsabilità

Enigma Bike non potrà essere ritenuta responsabile per infortuni, danni a cose o persone, o smarrimenti occorsi durante lo svolgimento dei tour, derivanti dall’uso dei mezzi di trasporto o dalla condotta dei partecipanti. La nostra responsabilità è limitata alla fornitura del materiale di gioco e del format creativo.

5. Modifiche e Risoluzione

Enigma Bike si riserva il diritto di revocare la licenza d’uso in caso di utilizzo improprio del marchio o violazione degli accordi di qualità. Per gli Enti Pubblici, si rimanda anche alle specifiche clausole contrattuali sottoscritte in fase di affidamento.

6. Trattamento dei Dati

I dati dei Partner, dei Privati e dei referenti della Pubblica Amministrazione saranno trattati in conformità con il Regolamento UE 2016/679, come indicato nella nostra Informativa sulla Privacy.